小A时出了名的坏脾气,在企业中,很多同事见他都是躲着走,毕竟谁也不想撞枪口上,因为小A破口大骂是常事,而且发脾气根本没有前兆,经常伤及无辜,成为企业管理中的一大难题。
小A身边一个比较亲近的同事,最常说的一件事就是他来第一年犯了一个错误,小A大骂他:这种合约除了傻子才会签,以后回家呆着吧,职场不适合你,这件事,小A整整说了他1年,这一年里,不知道这位同事是怎么熬过来的,真是不知道为什么有人生气会生一年的气,这不是跟自己也过不去吗?这件事很快老板知道,老板找到小A谈话,小A很直接,承认自己脾气不好,容易发火,但一件错事被说三年是有原因的,他希望同事能永远铭记这个错误,永远不再犯,也希望知道这件事的都引以为鉴,不再做出损失公司利益的事情,听着是这么个道理,但老板很直接跟他说,这样做的后果只会让企业损失更多的人才,也会让很多人痛苦不堪,所以以后千万不要再做这种持续性生气事件。
这些话让小A心生警惕,如果好员工因我的坏脾气而离开,那我的损失就大了,公司的损失就更可怕。如何控制情绪,变成小A重要的课题要不生气实在很困难,因为永远有不可思议的事发生,我生气的理由都很充分。我实在无法不生气,或许生气对我而言,就是一种情绪上的发泄吧!
小A决定要控制生气的规模及时间。
以往只要生气,会恣意说想说的话、骂人、伤人都不在乎,身体语言更是夸张,几乎是不计后果。小A试图少说话、试图降低音量、试图不要有冲动的身体语言。更重要的是,小A要求自己生气不要超过两分钟。当小A音量提高、当我用攻击性的语言,我就进入生气的情绪,我要在两分钟内发泄完毕,回归正常的情绪。
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