作为企业的中层领导,真的很不容易,常常是“上下两头受气,上下两头扛事儿”:上要接受高层的指挥,下要监督下属的工作。
而在实际工作中,常常会遇到“带不动”的下属,破坏了整个团队的氛围。所以遇到这样有着各种各样问题的下属,需要向上级领导汇报吗?
我们要先确定领导权问题:你的下属归谁管?你的领导管理谁?
大概你会觉得我在说废话了:“我的下属当然归我管,我的领导当然管理我啊!”
那么我们再问一句:谁评价你下属的绩效,决定他涨薪还是扣钱?晋升还是离开?
这时候就会有一部分人有点犹豫了。如果你的下属的去留不由你决定,而由你领导决定,那么他们是你领导的下属,不是你的。不要在乎组织架构,这是权力的架构,谁考核,谁是领导。
如果你不认同这个观点,那么我们还可以从另一个角度分析:谁给你的下级布置任务?
你可能觉得我又说了句废话:“当时是我的下级由我布置任务啊!”那么就请仔细想下,你的领导给你布置任务是让你完成某一项目工作,还是你让小李做a事,小王做b事,你负责监督,出了问题唯你是问?
一般在职场,中间管理者两种情况:情况1、表面下属归我管理,实际归我领导管理;情况2、表面下属归我管理,实际也是归我管理。
假如你选择向上级领导反馈下属的情况,可能会有这样的结果:
领导:“任务完成了吗?”
你:“没有。领导您分配了小李完成a事,他很快就做完了,然后休息去了;小王做b事,现在还没干完,大家都等着呢。”
领导:“你就不能让别人过去帮帮忙吗?”
你:“我也想啊,但是您又给安排了其他任务,他们抽不开身。”
领导:“……”
如果你选择不向上级领导反馈下属的情况,可能会有这样的结果:
领导:“任务完成了吗?”
你:“没有,进度还差一点。”
领导:“你怎么搞的,这么一点活都干不好?”
你:“我想办法,一定追上进度。”
综上,对于情况1,还是要让领导知道下属的问题比较好,他布置了下属的具体工作,他承担了考核。中间这个层级不叫领导,叫监工,你的职责就是告诉你领导小李上班喜欢玩手机但是按时完成任务,小王非常刻苦但是任务总是完不成等等,反馈给你的领导客观事实,让他做主管评判。任务是他布置的,绩效是他考核的,自然好坏留给他评定。
你不反馈,这叫未尽本职工作,提员工扛事儿,还不落好——奖金是boss发的,你扛事儿,你的奖金就少,别人多拿钱,又不是你发的,不沾你光。反手就是一个工作不尽职的锅。
对于情况2,就别跟领导说那么细致,人家不想听,也管不着,因为他只管你的去留,考核你的绩效;下属不对他负责,只对你负责,你负责分配具体工作,考核下属绩效,决定下属去留。
你和领导说你下属有什么问题,领导会反问你那么为什么不考核,不换人?反手就是一个推卸责任的锅。
做领导难,做中层领导更难。搞清楚自己的职责,才能做好自己的管理工作。
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