1、聆听
在谈话时我们需要互相倾听并理解对方想要表达的内容。如果一个人很长时间的说话,说话的人累,听的人也很容易疲倦。因此,在谈话时,应该采用互相问答的方式,通过仔细的聆听来了解双方的真正意思。
2、记录
没有记录就等于没有发生,书面记录的沟通方式可以促进信息的完整和准确传播,以及增强执行力,使信息沟通更顺畅。
3、微笑
微笑是在职场中进行沟通的最简单,最有效的方式,这是人们沟通的最快方式。和善温暖的微笑可以帮助人们进行无意识的沟通,使职场中人与人的联系更加紧密。
4、目光交流
目光交流是人际交往中的重要组成部分。人与人之间的信息交流始于眼神交流。眼神接触在信息传递中起着重要作用。
5、精神交流
精神交流的基础是沟通。没有沟通,我们又怎么去了解到对方的心思呢?无条件地互相倾听,然后分享彼此的期望,能够让人更加了解对方。
在职场生涯中难免会有人与人的沟通,如果不会沟通的话,很多事情就不好开展,甚至是导致无法开展,会错意思的情况出现。
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