人人都想做一个值得同事信赖、得到领导重视的职场人,但不是每个人都很靠谱。
我的前同事小涛,就是个典型的不靠谱的人,具体表现为:跟同事承诺好的事,转头就忘;领导交代下来的工作,如果不主动催他,他从来不主动汇报;跟客户约好了10点钟见面,结果让客户多等了半小时……凡此种种,都让领导决觉得小涛不是一个靠得住的人,于是年底裁员的时候,小涛“光荣上榜”了。
靠谱,在职场上展现出来的其实就是工作的责任心。一个靠谱的人,同事和领导可以放心地把重要的工作交给他,在有升职加薪的机会时,也不忘他的付出。在别人眼中你靠不靠谱,对你的职场生涯至关重要。
那么,如何做一个靠谱的人呢?
1、人品靠谱
做人靠谱的第一条,就是人品靠谱。体现在职场上,首先要有良好的工作习惯:按时上下班,遵守公司的规章制度,按轻重缓急做事,及时回复信息,按时总结工作情况……小涛就是一个缺乏良好工作习惯的人,也因此给大家留下了不靠谱的印象。
其次是在工作中不要太情绪化。也许你从事着服务、导购类职业,你在工作中的喜怒无常正是个人不专业的体现,也损害了公司的形象,这样一来,领导还敢把重要的客户交给你吗?即使你的工作不需要与人打交道,如果你总是控制不了自己的情绪,阴晴不定,也会让身边的同事退避三舍。
最后,一个靠谱的人要为人真诚。没有团队会欢迎一个欺上瞒下、假公济私的人,这种人是团队的蛀虫,不值得信赖。
2、说话靠谱
做人靠谱的第二条是说话靠谱。说话靠谱的人,不会好面子吹嘘自己的能力,揽下一堆事务却搞得乱七八糟,最典型的句式就是:“我会做XXX,交给我,你放心”,“我认识XXX,回头我帮你说一声就行”……结果自己的水平不高,跟XXX也不熟,事情不仅没搞定,还白白浪费了宝贵的时间。
说话靠谱的人也不会随便承诺他人。之前公司需要定制一批宣传的材料,同事向店家询问是否可以在一周内收货,店家拍着胸脯保证一定可以完成。结果活动前一天,店家才通知说没做完,需要延期。
这样不考虑自身能力就随便承诺他人,就是不靠谱的体现。
说话靠谱的人,一定是言而有信的。只要自己承诺下的事,无论有多大的困难也要做到。如果中间出了意外,无法按时完成,也会提前给人说明理由并道歉。在职场上,应承下的事因为种种原因需要延期是经常发生的事,一个靠谱的人愿意对自己的承诺负责,即使做不好也绝不会推诿责任。
3、做事靠谱
做人靠谱的第三条是做事靠谱。
做事靠谱,首先要做事有计划,有轻重缓急之分,绝不会东一榔头西一棒槌,想到哪儿做到哪儿,这样很难顾全大局,工作效率太低,也会让人觉得这个人“丢三落四,没有条理性”。
做事靠谱,其次是做事有结果。虽然我们经常说“重在参与”,但在职场上,做任何工作都是为了有结果。所以做事靠谱的人做任何事都会全力以赴,做出结果,绝不半途而废。如果领导交代下来的事,没人监督就一拖再拖,那么这就是做事不靠谱。
做事靠谱,最后是做事有回复。无论事情的大小缓急,只要是工作上的事,都能做到及时回馈,给对方一个回复,就是靠谱的表现。
成为一个靠谱的职场人,需要完美内在多加修炼,既要提升自己的工作能力,更要提升自己的责任意识。做好每一件小事,才能成为一个让同事和领导信赖的人。
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