1⃣️ 领导布置任务
回复公式:确认信息+明确工作任务+时间点;
老板:通知大家明天下午五点开会;
我:好的,已经通知了XX部门(确认信息),并且预定好了一楼的会议室(明确工作任务),会议主题会在明天中午12点前发给你(时间点)。
2⃣️ 领导询问工作进度
公式:已完成的进度+未完成的部分+分情况的时间点;
老板:你这个方案做的怎么样了?
我:这个方案已经完成70%了(已完成进度),但我还差哪个部分没有完成(为完成部分)。
如果您着急我今天下班前能给您一个初版,看看有什么需要调整的部分。如果时间允许,我就按原定时间给你一个更完整的方案。
3⃣️ 领导对你的工作提出质疑
公式:复盘+解决方案+后续反思
我:老板对不起,在这个事情上我确实有哪几个方面没做好(复盘)。接下来我想从哪几个方面去做调整,我会在今天下班前给您一个新的方案(解决方案)。这个错误让我有了经验,以后在类似的情况下我会避免同样的错误发生。
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