生活中，你说什么话，往往就是什么样的人，学会正确说话，才能在社交中游刃有余。

01
玩笑没了尺度，就成了伤人的剑

《史记》中记载了这样一个故事：

赵国平原君赵胜邻居，是一个瘸子。一天，赵胜小妾在临街楼上，看见瘸子正一拐一扭地在井台上艰难地打水，大声讥笑一番。

瘸子顿时感到自己受到极大侮辱，当他得知女子是赵胜小妾后，就立即找到赵胜反映这一情况，怒不可遏地要求赵胜杀了这个小妾。

见赵胜犹豫，瘸子声色俱厉道：“大家都认为，平原君尊重士子而鄙贱女色，所以，士子们都不远千里来投奔您。

我不过是有些残疾，却无端遭到你小妾讽刺、讥笑。所谓士可杀不可辱，请您为我做主。否则世人会认为您爱色而贱士，从而离开您。”

平原君被说得无言以对，只好忍痛斩了那个小妾。

因嘲笑他人就丧命，小妾付出的代价太大。但这故事也在警醒我们：说者无心，听者有意，那些你轻易说出口的玩笑，可能会伤害他人。

这也是心理学中的瀑布效应，一个人不经意说出的一句话，却可能在另一个人心中掀起轩然大波。

常言道：“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。”很多人曲解幽默，打着“我只是开个玩笑”幌子，抓住别人弱点，随意挖苦讽刺别人。

可就像电视剧《学校2015》里一句台词所说：“开玩笑要当事人也觉得有意思，那才是开玩笑。”

戳到别人痛处，还摆出一副嘻嘻哈哈的态度，这就是教养不足，缺乏换位思考能力。

每个人看重价值不同，每个人经历不同，每个人感受也不同，对于同一个事物引发情绪强度往往也不同。

有时，你以为只是轻飘飘一句玩笑话，在对方心里却可能是插了一把刀。

任何时候都不要低估恶语的杀伤力，学会将心比心，如果自己也不愿意听到类似伤自尊的话，我们就要管住嘴，不要轻易说出口。

02
所有刀子嘴，都是刀子心

知乎有个问题：跟刀子嘴豆腐心的人打交道，是种怎样的体验？

网友@高懂情商分享了自己表妹的经历。

表妹夫经营一家公司，事多且杂经常加班到很晚回家，表妹对此一直不满。

两夫妻经常因为加班吵架，而表妹总说一些特别伤人的话。

比如，妹夫说：“媳妇我今天回家晚点”。

表妹就来一句：“不用跟我说，爱去哪去哪，不用回家”。

妹夫说：“不回家我能去哪啊？”

表妹：“公司才是你家，你死外边才好呢。”

网友不懂表妹为什么生那么大气，还撂狠话，表妹却解释：“他血糖高，回家玩吃不上热饭，也休息不好。”

明明是在乎对方，表妹为何却总是反着说话呢？

表妹表示：“习惯了，不会温柔”。

原来，表妹“刀子嘴”的内里，实则是一颗担心丈夫身体的“豆腐心”。

可说实话，站在丈夫的立场想想，每天接收这些近似语言暴力的话，心情怎么也不会好。

即使明知对方是好心，可很多时候语言的伤害，并不比用刀子捅伤人的伤害来得轻。

身体虐待伤痕可见尚好应对，相比之下，言语虐待危害更甚、更隐蔽，也更难应对。

如果你也有颗豆腐心，那一定要戒掉刀子嘴，因为感情在一言一行的关切中培养，也可能在一句句的刻薄话里消弭。

拒绝刀子嘴，首先就要学会减少暴力语言的使用，比如：

①“你不懂”

这句话听起来充满轻侮，几乎可以听见句尾有个逗号，接在后面的是没有说出声的“傻瓜”；同时，也充满敷衍打发感觉。

②“不关你的事”

这句话听起来刺耳原因就是，将他人关心嗤之以鼻，毫不客气地叫人闭嘴，拒人于千里之外。

③“你还要我怎么办？”

逃避责任的话却说得义正言辞，用来掩饰自己的恼羞成怒。

④“你从来不......”“你老是......”

这是最大谎言，简直是一竿子打翻一船人。这么说其实是夸大责难、借题发挥，显然很难与事实相符。

诸如此类，注意留心各种暴力语言，并弄清楚自己使用频度，才能慢慢减少使用。

美国沟通专家乔治•汤普森和作家杰里•詹金斯共同提出过一个概念，叫言语柔道，指的是采用柔软而富有力量方式来高效沟通。

一个人拥有好心肠，却总是用恶劣的语言表达，虽好心但却同样会给他人带来伤害。

学会用温和的语气和他人高效沟通，才不至于弄巧成拙，好心办坏事。

03
请不要吝啬你的赞美之词
看过这样一个故事。

某企业资源开发公司总经理麦克斯·卡雷，在1981年创立以亚特兰大为中心销售和市场服务公司时，经历过步履维艰的窘境。

当时，他的手下只有一个临时雇员。按他的话说：“大的成功离我们太遥远，我们几乎感受不到任何激励。”

于是，他做出一个决定：每次获得一个小成功，都要庆贺一番。

卡雷去买了一个警报器，还配了扩音器，这样就能发出救护车声音。

如果他在电话中宣传自己产品时，能绕过培训部主管，直接与那家公司总经理通话，就要鸣笛庆贺一次；如果收到一大笔订货，警笛更要大而响。

后来，他的公司已拥有100多万美元资产和11名雇员。每个星期，警笛声要在公司内回荡10几次。

每当知道有好消息时，大家都要出来听他们同事，对刚刚取得成功吹嘘一番，这也为大家提供互相交流机会。

卡迪说：“我们雇员经验还不够丰富，无法取得巨大成功，所以这种庆贺也是一种很大赞美。”

正是对这些小进步及时进行赞美鼓励，才使得卡雷公司，成为少数免于倒闭创业公司。

这就是心理学上的赞美效应：适当表扬，效果好于批评和忽视。

当一个人应该得到赞美而没有得到时，很容易心灰意冷、牢骚满腹，甚至从此自暴自弃。

当渴望得到他人肯定心理需要被满足时，就会提升积极向上动力，我们就会更有条件克服阻力，提高获得成果以及成功概率。

心理学家威廉詹姆士所说：“人类本质中最殷切要求，就是渴望被肯定。”

赞美对任何人来说，都必不可少。

当然，赞美并不是指口头上的虚情假意，更多时候，赞美不是技术问题，而是思维问题。

如果一个人总是挑剔别人缺点、短板，而不会发掘、欣赏别人优点、长板，再多再好赞美技巧，都无用武之地。

学会培养及时赞美的习惯，及时对别人，也包括自身，进行肯定式反馈，才能让社交事半功倍。

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