售后/客服
更新时间:2018-05-29 17:49
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6人投递简历
职位信息
工资待遇:1500~2000元/月
职位性质:全职
年龄要求:岁
招聘人数:3人
职位类别:客服专员
性别要求:女
工作地区:晋城市-城区
学历要求:大专
工作经验:1年以下
职位描述及要求
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
服务热线
0356-3043986