上海红星美凯龙品牌管理有限公司晋城分公司

晋城市泽州北路4268号

顾客服务主管

更新时间:2018-12-14 11:26
浏览
0人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:25-35岁
招聘人数:1人
职位类别:客服经理/主管
性别要求:女
工作地区:晋城市-城区
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述及要求

1. 负责公司服务承诺在商场的实施计划、指导检查等工作

2. 负责商场的设计师资源整合及设计师免费咨询管理工作,联合会员主管试点建设会员/顾客体验中心,推动服务品质提升;

3. 负责商场服务台管理工作; 

4. 负责商场的播音管理工作;

5. 负责商场的全程导购管理工作;

6. 在商场内定期开展服务技能类培训,提升商场人员(营业员)的服务水平和服务形象。

7.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,开展线上顾客服务

要求:

1. 三年以上客户服务工作经验,其中至少 2 年大型零售商场同等职务经历,有家居、建材市场工作经验者优先;
2. 熟悉国家消费者权益保护法、合同法、广告法、质量法及当地家具行业相关政策及法律法规;对当地消协、质检、工商、物价部门办事流程熟悉;
3. 具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识;
4. 较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及应变能力,


联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

顾客服务主管

晋城市 - 城区

平均收入:约 3000

3000
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-16

其他职位

大专 | 1-3年 | 22-30岁
2000~3000元/月
晋城市/城区
大专 | 1-3年 | 22-35岁
3000~5000元/月
晋城市/城区
大专 | 1-3年 | 23-35岁
2000~3000元/月
晋城市/城区
大专 | 1-3年 | 25-35岁
3000~5000元/月
晋城市/城区
大专 | 1-3年 | 25-35岁
3000~5000元/月
晋城市/城区
大专 | 3-5年 | 不限
5000~10000元/月
晋城市/城区
大专 | 3-5年 | 25-35岁
5000~10000元/月
晋城市/城区
中专 | 无经验 | 22-35岁
2000~3000元/月

100%

简历处理率

8

在招职位

0

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:上市公司
  • 行业:家居/室内设计/装潢
  • 规模:20-99人
  • 地区:晋城市/城区

手机浏览

扫描二维码
我要建议
我要订阅